ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА
оказании платных образовательных услуг
(по реализации дополнительных образовательных программ)
г. Абакан, Респ. Хакасия, РФ
«26» марта 2025 года
Настоящая публичная оферта (далее – «Оферта») в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – «ГК РФ») является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Лапутиной Анны Владиславовны (ОГРНИП 324190000018593), далее именуемой «Исполнитель», заключить договор об оказании платных образовательных услуг (далее – «Договор») с любым заинтересованным физическим лицом, соответствующим требованиям п. 1.1.4. настоящей Оферты (далее по тексту - «Обучающийся»), на условиях, предусмотренных данной Офертой.
Настоящий документ в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 ГК РФ является публичной офертой.
Образовательные услуги оказываются непосредственно Исполнителем и согласно части 2 ст. 91 Закона «Об образовании в Российской Федерации» № 273-ФЗ обязательному лицензированию не подлежат.
Обучающийся и Исполнитель, далее совместно именуются «Стороны», а по отдельности – «Сторона».
Оферта вступает в силу с момента её размещения в сети Интернет на сайте по адресу: https://laputina-ann.ru/offer.
Исполнитель оставляет за собою право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению без какого-либо специального уведомления Обучающегося. Изменения, внесенные Исполнителем в Оферту, вступают в силу с момента размещения изменений на сайте: https://laputina-ann.ru/offer, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при таком размещении. Все приложения к Оферте являются ее неотъемлемой частью.
В соответствии со ст.ст. 434, 435,438 ГК РФ Договор заключается путем акцепта оферты в лице Обучающегося, то есть выражением Обучающимся полного и безоговорочного принятия условий оферты.
Полным и безоговорочным акцептом Оферты является осуществление Обучающимся оплаты предложенных Исполнителем Услуг. В отношении услуг, предлагаемых Исполнителем по акциям (специальным предложениям при их наличии) с условиями оплаты частями, полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Обучающимся оплаты первой части от стоимости услуг. Датой акцепта оферты Обучающимся (датой заключения Договора) считается дата зачисления денежных средств за оказание Исполнителем Услуг на расчетный счет Исполнителя.
Принимая условия Оферты, Обучающийся полностью подтверждает свою правоспособность и дееспособность для заключения Договора, финансовую состоятельность, осознает ответственность за обязательства, возложенные на него в результате заключения Договора, а также принимает на себя возможные риски, связанные с виновными действиями Обучающегося по допущению ошибок, неточности в предоставлении своих персональных данных.
Совершая действия по акцепту настоящей Оферты (оплачивая стоимость услуг Исполнителя), Обучающийся:
- подтверждает получение от Исполнителя полной информации о сроках, порядке и иных условиях оказания Услуг по Договору и что все условия Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме;
- подтверждает ознакомление с изложенными в настоящей Оферте условиями и безоговорочно соглашается с ними;
- гарантирует достоверность и актуальность сведений, предоставляемых о себе;
- гарантирует, что он является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом;
- соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе;
- подтверждает, что оказание Исполнителем Услуг по настоящему договору дистанционно, с использованием программного обеспечения (далее - ПО) в виде электронных услуг, полностью соответствует возможности Обучающегося пользоваться услугами, оказываемыми таким способом;
- подтверждает, что ознакомился и согласен со всеми правилами онлайн-мессенджеров/онлайн-сервисов, используемых Исполнителем для оказания Услуг по Договору.
Предоставляя Исполнителю свои данные, Обучающийся соглашается с условиями Оферты, дает свое согласие на обработку персональных данных, принимает условия политики обработки персональных данных, выражает свое согласие на получение информационной и рекламной рассылки. Обучающийся самостоятельно несет ответственность за ознакомление с предоставленными Исполнителем документами.
В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной Оферты и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта.
ДОГОВОР
об оказании платных образовательных услуг
(по реализации дополнительных образовательных программ)
г. Абакан, Респ. Хакасия, РФ
Редакция действительна с «26» марта 2025 года
Индивидуальный предприниматель Лапутина Анна Владиславовна (ОГРНИП 324190000018593), далее именуемая «Исполнитель», и дееспособное совершеннолетнее физическое лицо, соответствующее требованиям, указанным в п. 1.1.4. настоящего Договора, далее именуемое «Обучающийся», заключили настоящий Договор об оказании платных образовательных услуг (далее – «Договор») на следующих условиях:
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. В настоящем Договоре и вытекающих или связанным с ним отношениях Сторон применяются следующие термины, определения и условия:
1.1.1. Сайт — принадлежащая Исполнителю совокупность информации, графических элементов, дизайна, графики, изображений, литературных произведений (тексты), аудиовизуальных произведений (фото- и видеоматериалы) и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевым адресам: https://laputina-ann.ru и https://annlaputina.tilda.ws включая все их разделы, страницы (поддомены), а также файловую структуру и любые иные структурные элементы, исходный и объектный код (далее – «Сайт»).
1.1.2. Оферта (или Публичная оферта) – предложение Исполнителя, адресованное Обучающемуся (совершеннолетнему дееспособному физическому лицу), заключить Договор на оказание платных образовательных услуг на условиях, содержащихся в настоящем документе. Настоящий документ постоянно размещен в Сети Интернет по сетевому адресу: https://laputina-ann.ru/offer.
1.1.3. Акцепт – полное и безоговорочное принятие условий оферты путем совершения действий, указанных в п. 1.2. Оферты. Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Акцепт оферты создает Договор (возмездное соглашение между Исполнителем и Обучающимся на оказание услуг) и признается заключенным. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Обучающегося, предусмотренные настоящим Договором.
1.1.4. Обучающийся – дееспособное физическое лицо, осуществившее Акцепт настоящей публичной оферты в собственном интересе. За достоверность предоставляемой информации несёт ответственность Обучающийся. В случае осуществления оплаты за Обучающегося услуг Исполнителя индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, Обучающимся будет считаться физическое лицо, поименованное при акцепте Оферты как потребитель оплаченных услуг. При этом в отношении такого физического лица настоящая Оферта признается договором в пользу третьего лица (ст. 430 ГК РФ). ИП или юридическое лицо, оплатившее услуги Исполнителя, гарантирует, что им получены все необходимые (регламентированные законодательством) согласия от данного физического лица, как от субъекта персональных данных.
1.1.5. Исполнитель - сторона настоящего Договора, Индивидуальный предприниматель Лапутина Анна Владиславовна (ОГРНИП 324190000018593), осуществляющая предпринимательскую деятельность на территории Российской Федерации (вне зависимости от места нахождения Обучающегося).
1.1.6. Заявка – должным образом, оформленный запрос Обучающегося на получение услуг, выбранных на Сайте Исполнителя. Формы заявки размещены на Сайте и позволяют однозначно выразить желание Обучающегося о приобретении образовательного продукта (услуги) Исполнителя на условиях настоящего Договора.
1.1.7. Программное обеспечение (или – ПО) – цифровые сервисы, необходимые для получения Обучающимся услуг Исполнителя. Услуги оказываются в дистанционном формате (коммуникация посредством Интернет-технологий), для чего Обучающемуся могут потребоваться: браузер (Internet Explorer, Yandex Browser, Opera, FireFox, Google Chrome и аналогичные), коммуникационные программы («Zoom» https://zoom.us/, мессенджер «Telegram» https://web.telegram.org/), видеоредактор («CapCut» https://clipcut-pc.ru/), программа для обработки фотографий («Lightroom» https://lightroom.adobe.com/) и иные программы для обработки предоставляемого Исполнителем материала (в том числе – программы для воспроизведения аудиовизуальных произведений, видеоматериалов, просмотра фотографий и графического материала и любые иные программы, которые могут потребоваться для ознакомления с предоставляемым Исполнителем материалом, что следует из характера обстановки, места приобретения и получения Услуг, а также из свойств Услуг Исполнителя). Необходимость наличия конкретных программ Обучающийся уточняет у Исполнителя самостоятельно. Обучающийся обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере или ином устройстве, посредством которого он осуществляет коммуникацию в сети Интернет и которое может потребоваться для получения Услуг Исполнителя.
1.1.8. Образовательная платформа (далее – Платформа) – программно-аппаратные средства, интегрированные с Сайтом Исполнителя и служащие хранилищем Образовательного материала Исполнителя на основании предоставленной ограниченной неисключительной лицензии, в рамках которой производится оказание услуг, а также доступ к Образовательному материалу. Исполнитель оставляет за собой право выбора любой Платформы для размещения Образовательного материала (Getcourse, Bizon 365, Justclick или другие платформы), в том числе размещать Образовательный материал на Платформах социальных сетей (ВКонтакте и др.) и(или) предоставлять услуги посредством каналов / чатов в мессенджере Telegram (в частности посредством закрытого для общего доступа Telegram-канала “Ann Laputina”) и в иной форме.
1.1.9. Личный кабинет – персональный раздел Платформы, к которому Обучающийся получает доступ после прохождения регистрации и/или авторизации на Платформе. Личный кабинет предназначен для хранения информации Обучающегося, ознакомления с Образовательным материалом, просмотра статистики и новостей Исполнителем и/или Обучающимся, внесения Обучающимся изменений в личные данные, отправку заданий Исполнителем и выполнение их Обучающимся, получение Обучающимся уведомлений от Исполнителя, совершения иных действий, связанных с оказанием и потреблением Услуг. Обучающийся проходит процедуру регистрации и авторизации на Платформе самостоятельно. Исполнитель не передаёт данные Обучающегося для их внесения на Платформу и не принимает участие в процедуре регистрации и авторизации Обучающегося на Платформе.
1.1.10. Образовательный материал – обучающий аудио-, видео- или текстовый материал, размещенный (транслируемый) Исполнителем на Платформе, Сайте, в соцсетях, а также на любых физических носителях, разработанный Исполнителем и/или принадлежащий ему на законных основаниях. В частности, Образовательными материалами являются аудиовизуальные произведения (видеоуроки, записи онлайн-эфиров, тренингов, мастер-классов), вебинары, подкасты, буклеты, книги, гайды, чек-листы, презентации, задания, практикумы, регламенты, брошюры, методички, а также любые иные продукты Исполнителя, предназначенные для удовлетворения личных образовательных потребностей Обучающегося.
Образовательный материал, доступ к которому предоставляется Обучающемуся по настоящему Договору, является результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя или принадлежит ему на иных законных основаниях, и защищен от копирования, искажения или иного незаконного использования в соответствии с положениями настоящего Договора и действующим законодательством РФ о коммерческой тайне.
1.1.11. Образовательные услуги (Обучение) – стандартные услуги Исполнителя, оказываемые непосредственно лично Исполнителем с помощью современных коммуникационных технологий (онлайн-обучение). Перечень услуг определяется Исполнителем и может включать в себя, помимо предоставления доступа к записанным урокам (аудио-, видеофайлы, конспекты в электронном формате) на Платформе (электронное обучение), обратную связь по вопросам Обучающегося, предоставляемую в формате «Вопрос-Ответ» в электронной переписке Обучающегося и Исполнителя на Платформе и/или в мессенджере, контроль прохождения Обучающимся ознакомления с данными уроками (проверку выполнения домашних заданий) и иные действия или деятельность, направленные на овладение Обучающимся знаниями, умениями, навыками по созданию фото-, видео-контента.
1.1.12. Доступ – право Обучающегося просматривать, знакомиться, и иным, разрешенным в рамках настоящей Оферты, образом пользоваться Образовательными материалами Исполнителя на Платформе и(или) в закрытом для общего доступа Telegram-канале “Ann Laputina” на условиях простой (неисключительной) лицензии. Обучающийся приобретает право на ознакомление с предоставленными Исполнителем материалами и использование их для личных нужд (неисключительная лицензия).
Приобретение материалов Исполнителя вскладчину, перепродажа, передача на безвозмездной основе третьим лицам, распространение в целях извлечения коммерческой прибыли или без таковой цели, переработка, использование в собственной коммерческой или некоммерческой деятельности Обучающегося либо деятельности третьих лиц материалов Исполнителя строго запрещены – как законодательством РФ о защите авторских прав, так и условиями настоящего Договора.
1.1.13. Услуга «Доступ» – услуга по предоставлению доступа к Образовательному материалу, Онлайн-мероприятию, или Курсу путем его организации в указанном Исполнителем месте либо организации его воспроизведения и просмотра в записи на Платформе через браузер Обучающегося без возможности сохранения на компьютер Обучающегося или с такой возможностью. При этом Услуги доступа могут представляться Обучающемуся, как самостоятельные услуги, как возмездные, так и в качестве безвозмездных – например, доступ к Образовательным материалам после окончания срока оказания Образовательных услуг.
1.1.14. Дополнительные услуги – платные и бесплатные услуги Исполнителя, оказываемые Обучающемуся, например, лекции, скринкасты, вебинары, консультации, коуч-сессии приглашенных экспертов и пр. Исполнитель осуществляет оказание следующих Дополнительных услуг:
1.1.14.1. Онлайн-мероприятие – групповое или индивидуальное занятие, практикум, консультация, тренинг, иное мероприятие, в котором Обучающийся принимает участие посредством его просмотра на платформе для проведения онлайн видеоконференций через браузер Обучающегося. В случае выбора Обучающимся потребления Услуг Исполнителя, оказываемых в групповом формате, Обучающийся, заключая настоящий Договор, соглашается с тем, что помимо него в групповых Онлайн-мероприятиях участвуют иные, заключившие аналогичный Договор лица, – иные Обучающиеся. В таком случае данное условие является обязательным, существенным и обуславливает публичный характер получения Услуг;
1.1.14.2. Доступ к чату закрытой группы в Telegram с другими Обучающимися;
1.1.14.3. Доступ к Образовательным материалам за пределами срока оказания Услуг;
1.1.14.4. Иные Услуги, описание которых и возможность их приобретения отдельно оговорены на Сайте.
1.1.15. Услуги – оказываемые Исполнителем Обучающемуся вместе, либо по отдельности Образовательные услуги, Услуга «Доступ», Дополнительные услуги.
1.1.16. Курс – авторская общеразвивающая программа дополнительного образования Исполнителя, представляющая собой совокупность Образовательных материалов и/или Онлайн-мероприятий, объединенных общей тематикой и содержащая определенный набор модулей, информация о которых размещена на Сайте.
1.1.17. Модуль – раздел Курса, соответствующий определенной теме и состоящий из Уроков, проверочных заданий и дополнительных материалов.
1.1.18. Урок – совокупность взаимосвязанных материалов (тексты, фото- и видеоматериалы, иные объекты интеллектуальных прав) логически объединяющих часть информации Курса. Урок может являться как составной частью Модуля Курса, так и предлагаться Обучающемуся для изучения отдельно от Курса (например, урок “Создание визуальной ленты”).
1.1.19. Тариф – неотъемлемая часть Договора, устанавливающая в различной комбинации набор Образовательного материала и/или Услуг, период оказания Услуг и их стоимость. Тарифы публикуются Исполнителем на Сайте. Обучающийся выбирает Тариф до момента осуществления оплаты. Исполнитель вправе ограничить количество мест, доступных для приобретения по конкретному Тарифу, о чем он размещает информацию на Сайте.
1.1.20. Мессенджер – информационная система и/или компьютерная программа (облачное приложение для мобильных устройств и компьютеров с версиями для Android, iOS, Microsoft Windows, macOS, Linux и различных веб-браузеров) для мгновенного обмена электронными сообщениями, фото, видео и любыми иными файлами, создания групповых чатов, каналов, совершения видео- и аудиозвонков в реальном времени через сеть Интернет. Для целей Договора Стороны используют мессенджер Telegram.
1.1.21. Трекер – определяемый(-е) Исполнителем специалист(-ы), который(-е) оказывают дополнительные услуги от имени Исполнителя. Трекер не является преподавателем, не ведет Курс от имени Исполнителя и не является его автором. Реализация соответствующей образовательной программы осуществляется Исполнителем непосредственно (лично).
1.1.22. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации, действующими рекомендациями (RFC) международных органов по стандартизации в сети Интернет и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
Термины и определения, используемые в настоящем Договоре, могут быть использованы как в единственном, так и во множественном числе в зависимости от контекста, написание терминов может быть использовано как с заглавной буквы, так и с прописной.
Названия заголовков (статей), а также конструкция настоящего Договора предназначены исключительно для удобства пользования текстом Договора и буквального юридического значения не имеют.
1.2. Акцептом настоящей Оферты является осуществление Обучающимся одного из нижеперечисленных действий:
1.2.1. внесение полной оплаты стоимости Услуг Исполнителя;
1.2.2. оформление рассрочки на Услуги Исполнителя, предоставляемой Исполнителем («Внутренняя рассрочка») либо банком-партнером или платежной системой, интегрированной с Сайтом Исполнителя;
1.2.3. внесение предоплаты (бронирование места на Курсе по специальной цене). При этом Обучающийся обязуется внести полную оплату стоимости Услуг в соответствии с условиями специального предложения до начала срока оказания Услуг (до начала Курса) по специальной цене в соответствии с пунктом 6.8. настоящего Договора. В случае невыполнения Обучающимся условий специального предложения (отказ от Акцепта), настоящая Оферта считается отозванной Исполнителем, поскольку истекает срок, установленный для ее Акцепта. В данном случае безотзывность Оферты прекращает своё действие (ст. 436 ГК РФ).
1.3. С момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя в счет полной либо частичной оплаты оказываемых Услуг, настоящий Договор считается заключенным между Обучающимся и Исполнителем.
1.4. Осуществляя акцепт настоящей Оферты в порядке, определенном пунктом 1.2. Договора, Обучающийся:
- подтверждает, что имеет доступ к сети Интернет, а также возможность получать Услуги Исполнителя в дистанционном (онлайн) формате, в том числе имеет возможность использования и наличие программ, необходимых для получения Услуг Исполнителя;
- подтверждает, что ознакомился и согласен со всеми условиями и правилами приема платежей платежных систем, используемых Исполнителем;
- выражает согласие на получение от Исполнителя или его платёжного агента только одного кассового чека на полную оплату, в том числе, с учетом аванса (предварительной оплаты) – в момент расчета за Услугу(-и) Исполнителя;
- полностью осознает, что эффективность Услуг и их результат зависят от прилагаемых Обучающимся самостоятельных усилий и от степени вовлеченности самого Обучающегося в процесс оказания Услуг.
1.5. Настоящий Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Обучающимся и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.
1.6. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия Договора, а также в иные документы, размещенные в сети Интернет в связи с оказанием Услуг без предварительного уведомления и информирования Обучающегося об этом, а также имеет право на отзыв Оферты в соответствии с п. 11.2. настоящего Договора. Изменения, вносимые в условия настоящего Договора, начинают свое действие с момента опубликования их на сайте https://laputina-ann.ru/offer. При этом по ранее заключённым Исполнителем договорам с Обучающимся действует редакция Оферты, существовавшая в момент её Акцепта Обучающимся, а стоимость Услуг, оплаченных Обучающимся к моменту изменения настоящего Договора изменению не подлежит.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Исполнителем Услуг Обучающемуся посредством Программного обеспечения в соответствии с перечнем Услуг, расписанием и действующими ценами (Тарифами), опубликованными на Сайте Исполнителя, а Обучающийся обязуется оплатить эти Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора. Исполнитель реализует образовательную программу, выбранную и оплаченную Обучающимся, а Обучающийся осваивает её в порядке и сроки, указанные на соответствующем Сайте.
2.2. Описание Курсов, полный перечень Тарифов, иных Услуг Исполнителя, их стоимость, тематика, содержание, сроки и порядок их оказания размещены в соответствующих разделах (страницах, поддоменах) Сайтов: https://laputina.ru, https://laputina-ann.ru (в частности: https://laputina-ann.ru/pre, https://laputina-ann.ru/kontent, https://laputina.ru/lesson_visyal и других страниц), https://annlaputina.tilda.ws (в частности https://annlaputina.tilda.ws/pre, https://annlaputina.tilda.ws/kontent), https://laputina.getcourse.ru/lesson_visyal, https://laputina.ru/tg, https://laputina.getcourse.ru/tg. Любой из указанных выше доменов (https://laputina.ru, https://laputina-ann.ru) может содержать соответствующую страницу, на которой осуществляется продажа продукта Исполнителя, ознакомление с которым производится Обучающимся непосредственно на данной странице. При этом информация на соответствующей странице Сайте будет расценена Сторонами как неотъемлемая часть Договора, и указанная информация будет иметь преимущественное значение перед изложенной в настоящем Договоре.
2.3. Форма обучения по Договору: очная, заочная с применением дистанционных образовательных технологий.
2.4. Договор, заключенный посредством акцепта Оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Исполнителем в Оферте и могут быть приняты Обучающимся не иначе, как путем присоединения к предложенному Договору в целом. Совершая акцепт, Обучающийся подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями Договора. Частичный акцепт Оферты, а также акцепт Оферты на иных условиях не допускается.
2.5. Услуги по настоящему Договору оказываются по месту нахождения Исполнителя дистанционно посредством сети Интернет. Осуществляя акцепт Оферты, Обучающийся подтверждает, что оказание Исполнителем Услуг по Договору дистанционно (с использованием Программного обеспечения) либо в ином порядке, установленном Исполнителем, полностью соответствует возможности Обучающегося пользоваться Услугами, оказываемыми таким способом.
2.6. Услуги могут оказываться одновременно нескольким Обучающимся, если иное не указано на Сайте в описании Услуги. Обучающийся понимает это и соглашается с этим условием.
3. СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. Услуги по настоящему Договору оказываются в сроки, указанные в соответствующих разделах Сайта, указанного в п. 2.2 настоящего Договора.
3.2. Нормативный срок освоения образовательной программы (продолжительность обучения) составляет срок, указанный на соответствующей странице Сайта:
3.2.1. Срок освоения образовательной программы Курса составляет 4 (четыре) недели. Доступ к материалам Курса предоставляется на срок, отведенный для освоения программы Курса.
3.2.2. Срок освоения образовательной программы Урока "Создание визуальной ленты" составляет 3 (три) академических часа (один день);
3.2.3. Срок освоения образовательной программы в обучающем Telegram-канале определяется индивидуальными особенностями. В любом случае, доступ к обучающему Telegram-каналу предоставляется единоразово и бессрочно (на платной основе), что позволяет обучающемуся самостоятельно и в своём темпе осваивать образовательный материал, предложенный в канале.
3.3. За пределами срока, указанного в п. 3.2. настоящего Договора, доступ к материалам Курса (Урока) сохраняется за Обучающимся в течение времени, определяемого в соответствии с выбранным Тарифом (на 3 (три) или 6 (шесть) месяцев). Предоставляемый по окончании срока оказания Услуг доступ к Образовательному материалу предоставляется Исполнителем на безвозмездной основе и не входит в состав Услуг Тарифа. По окончании срока оказания Услуг доступ к Образовательному материалу и/или обратная связь от Исполнителя / Трекера не предоставляются или предоставляются исключительно на возмездной основе (за дополнительную плату).
В связи с характером образовательной программы обучающего Telegram-канала и индивидуального срока её освоения для каждого Обучающегося, услуги по реализации образовательной программы в рамках обучающем Telegram-канал оказываются Исполнителем единоразово и одномоментно - в момент предоставления доступа к данному каналу.
В связи с характером образовательной программы Урока "Создание визуальной ленты", услуги по реализации образовательной программы в рамках обозначенного Урока оказываются Исполнителем единоразово и одномоментно - в момент предоставления доступа к данному Уроку.
3.4. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить время оказания Услуг / Услуги, проведения Курса, Онлайн-мероприятия, уведомив об этом Обучающегося не менее чем за три дня.
3.5. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять период доступа к Образовательным материалам. Такие изменения вступают в силу с момента их размещения на Сайте. При этом для Обучающегося, оплатившего Услуги Исполнителя до внесения изменений, указанных в настоящем пункте Договора, действует период доступа к Образовательным материалам, актуальный на дату совершения оплаты.
3.6. Моментом начала оказания Услуг считается момент направления Исполнителем Обучающемуся гиперссылки для доступа к оплаченным Услугам через Личный кабинет на Платформе. Обучающийся самостоятельно осуществляет регистрацию на Платформе, обеспечивая конфиденциальность паролей доступа. Моменты окончания оказания Услуг определены для каждой услуги на соответствующем Сайте (с учетом особенностей, установленных п. 3.2 Договора).
3.7. В случае если доступ на Платформу (к Уроку, Telegram-каналу) не был предоставлен, Обучающийся обязуется связаться с Исполнителем по адресу: mail@laputina.ru, или в мессенджере Telegram (@laputina_w), предоставив копию квитанции/чека об оплате.
3.8. Услуги, для которых не установлены сроки оказания, считаются оказанными с момента открытия Исполнителем Обучающемуся доступа к Образовательному материалу, либо проведения Онлайн-мероприятия (консультация, вебинар, видеолекция, видеосеминар, тренинг, мастер-класс и т.п.). Онлайн-мероприятие считается проведенным вне зависимости от степени вовлеченности Обучающегося, присутствующего на нем, а также временных и технических возможностей Обучающегося получать информацию на данном онлайн-мероприятии в полном объеме, поскольку данные обстоятельства не зависят от воли Исполнителя.
3.9. Обучающийся обязуется своевременно самостоятельно ознакомиться с размещенным на Платформе или ином ресурсе Исполнителя Образовательным материалом и не вправе в одностороннем порядке изменить время прохождения Курса и(или) требовать оказания Услуг в иные сроки, нежели указанные в соответствующем разделе Сайта (п. 2.2. настоящего Договора) сроки.
3.10. Отсрочка в получении Услуг / прохождении (изучении) Курса Обучающимся - не допускается. Исполнитель поддерживает размещение актуальных Образовательных материалов в соответствии с выбранным Курсом в Личном кабинете Обучающегося на Платформе на весь период оказания услуги «Доступ».
3.11. Исполнением обязательства по оказанию услуги «Доступ» считается факт размещения Образовательных материалов на Платформе и открытие доступа к ним для Обучающегося в сроки, количестве и в соответствии с описанием, размещенным на Сайте, либо – факт проведения Онлайн-мероприятия. Услуга «Доступ» считается оказанной в полном объеме с момента предоставления доступа к Образовательному материалу / проведения Онлайн-мероприятия, вне зависимости от того, воспользовался ли Обучающийся таковым доступом, и когда именно он им воспользовался, и принял ли он участие в Онлайн-мероприятии либо нет, поскольку данные обстоятельства не зависят от Исполнителя.
В части предоставления доступа к чату в мессенджере считается оказанной и принятой Обучающимся в момент предоставления соответствующего доступа или ссылки на указанные чаты. Доступ к чатам является бонусной услугой и предоставляется бесплатно.
3.12. Образовательные услуги считаются оказанными с истечением соответствующих сроков, указанных на Сайте, либо с момента предоставления доступа (п. 3.11. Договора). Отсутствие претензий со стороны Обучающегося, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя mail@laputina.ru в течение трех календарных дней со дня окончания (проведения) любого из мероприятий Курса / истечения срока оказания Услуг /срока доступа, подтверждает надлежащее качество оказанных Услуг и их приёмку Обучающимся по качеству и объёму. В соответствии с этим положением Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Для ИП и юридических лиц возможно составление акта сдачи-приёмки оказанных услуг - по индивидуальному запросу.
3.13. Если Обучающийся воспользовался Услугой, то есть принял от Исполнителя полное или частичное исполнение по Договору, либо иным образом подтвердил действие Договора, он не вправе ссылаться на то, что Договор является незаключенным и Услуга ему не была оказана. Частичное оказание Исполнителем Услуг влечёт их частичную приёмку Обучающимся – в соответствии с объёмом фактически оказанных Услуг. При этом в случае одностороннего отказа Обучающегося от потребления Услуг Исполнителя – Обучающийся не вправе требовать возврата денежных средств за фактически оказанные Услуги.
3.14. В исключительных случаях, когда предоставление Услуг невозможно по причинам независящим от Исполнителя (длительная болезнь, семейные и иные обстоятельства) и Обучающийся не приступил к изучению программы Курса и (или) не освоил программу Курса полностью или частично с даты его начала, Исполнитель вправе, но не обязан, продлить период оказания Услуг и предоставить Обучающемуся отсрочку в прохождении Курса до начала нового, следующего за пропущенным. Информация о начале следующего Курса, доводится до сведения Обучающегося посредством электронной коммуникации (по электронной почте или в мессенджере). Данное положение не применимо к иным услугам Исполнителя, кроме реализации образовательной программы в формате Курса.
3.15. О наличии исключительного случая Обучающийся уведомляет Исполнителя в письменном виде сообщением на адрес электронной почты Исполнителя mail@laputina.ru, с указанием темы письма «Заявление об отсрочке» с приложением сканированных образов подтверждающих документов.
3.16. На время отсрочки прохождения изучения программы Курса услуга «Доступ» (к Образовательным материалам, Онлайн-мероприятиям и обратная связь от Исполнителя) Обучающемуся не предоставляются. В таком случае Исполнитель не считается нарушившим обязательство по предоставлению услуги «Доступ» и не считается нарушившим обязательство по своевременному оказанию Услуг.
3.17. При любых обстоятельствах право признания случая исключительным и предоставления Обучающемуся отсрочки в прохождении Курса остается за Исполнителем. В случае признания причин неуважительными Исполнитель может отказать Обучающемуся в удовлетворении заявления о продлении периода оказания Услуг.
4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. До начала оказания Услуг Обучающийся предоставляет Исполнителю персональные данные, необходимые для оказания Услуг в соответствии с утвержденной Исполнителем и расположенной на Сайте формой регистрации (далее - Заявка). В частности, такими данными могут быть следующие данные Обучающегося:
4.1.1. фамилия, имя, отчество;
4.1.2. дата рождения;
4.1.3. почтовый адрес;
4.1.4. номер телефона;
4.1.5. адрес электронной почты;
4.1.6. ник в Telegram (Телеграм) и/или Instagram (Инстаграм).
4.2. Анонимные запросы к Исполнителю с предложением о предоставлении Услуг либо иными требованиями не обрабатываются.
4.3. После заполнения всех полей для подачи Заявки, Обучающийся, желающий получить Услуги, подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и выражает желание подать Заявку путем активации поля такого типа как «Далее», «Оплатить» или иного, аналогичного ему по функциональному назначению. Одновременно Обучающийся проставляет знак «V» напротив таких граф как «Выражаю согласие с положениями Договора публичной оферты и принимаю их», «Выражаю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных», «Выражаю согласие на получение рекламной рассылки и обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных». После этого Заявка автоматически формируется в информационно-справочной системе Исполнителя.
4.4. Исполнитель подтверждает получение Заявки путем направления на адрес электронной почты Обучающегося, указанный им при подаче Заявки, электронного письма, ссылки на реквизиты и способы оплаты Услуг, а также иной необходимой информации.
4.5. Заполняя Заявку и совершая действия по акцепту Оферты, Обучающийся:
4.5.1. подтверждает, что внимательно ознакомился и согласен со всеми положениями настоящего Договора и Политикой обработки персональных данных Исполнителя, текст которой постоянно размещен в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: https://laputina-ann.ru/policy.
4.5.2. подтверждает правомерность своих действий: наличие полномочий, дееспособности, достижения возраста 18 лет, наличие законного права вступать в договорные отношения с Исполнителем;
4.5.3. подтверждает что ознакомился и согласен со всеми правилами используемого Исполнителем для оказания услуг по Договору Программного обеспечения (https://getcourse.ru/, https://telegram.org/, https://zoom.us/, https://clipcut-pc.ru/, https://lightroom.adobe.com/ и других онлайн-сервисов, используемых Исполнителем для оказания Услуг по Договору).
4.6. Заполняя Заявку на оказание Услуг, и указывая регистрационные и иные данные, Обучающийся несет полную ответственность за их достоверность, актуальность, полноту, а также за соответствие применимому законодательству предоставленной при регистрации на Сайте / Платформе информации. Отправкой Заявки на получение Услуг Обучающийся подтверждает свое намерение осуществить оплату выбранной Услуги.
4.7. Все уведомления и сообщения, отправленные Обучающимся по адресу электронной почты Исполнителя mail@laputina.ru и сообщения, направленные Исполнителем на адрес электронной почты Обучающегося, указанный Обучающимся при заполнении Заявки, являются официальной перепиской в рамках настоящего Договора.
4.8. С момента полной оплаты Услуг Обучающимся (способы и сроки указаны в соответствующем разделе Сайта) Исполнитель посредством Интернет-коммуникации (электронная почта, мессенджер и т.п.) направляет Обучающемуся по электронному адресу, указанному в Заявке, либо посредством мессенджера, аутентификационные данные (логин и пароль), а также гиперссылку, которая ведет к закрытому от общего доступа разделу Платформы, где Обучающемуся открывается персональный доступ к оплаченным Образовательным материалам в течение срока оказания услуги «Доступ». Моментом начала оказания услуги «Доступ» считается момент направления Исполнителем Обучающемуся аутентификационных данных для доступа в Личный кабинет.
4.9. Доступ к Образовательным материалам на Платформе (урокам Курса и иным материалам) для самостоятельного ознакомления предоставляется Обучающемуся последовательно по расписанию, утвержденному Исполнителем и размещенному на Платформе, после оплаты 100% (сто процентов) стоимости Услуг или оформления Обучающимся рассрочки на оплату Услуг, предоставляемой банком или платежной системой, интегрированной с Сайтом Исполнителя.
Доступ к Уроку и(или) обучающему Telegram-каналу предоставляется Обучающемуся единоразово и одномоментно (п. 3.2.2, 3.2.3 Договора).
4.10. Услуги предоставляются Обучающемуся в объеме, соответствующем сумме, произведенной им оплаты. После оплаты выбранного Тарифа Обучающийся может поменять свой Тариф на более дорогой – в рамках одного и того же Курса, - доплатив разницу между уплаченной суммой и стоимостью более дорогого Тарифа, актуальной на день осуществления замены. Замена Тарифа на более дешевый не допускается.
4.11. Образовательные услуги оказываются непосредственно Исполнителем и согласно части 2 ст. 91 Закона «Об образовании в Российской Федерации» № 273-ФЗ обязательному лицензированию не подлежат. Для оказания Дополнительных услуг Исполнитель вправе привлекать третьих лиц. Необходимость привлечения третьих лиц для оказания дополнительных услуг Исполнитель определяет самостоятельно.
4.12. Исполнитель обеспечивает размещение Образовательных материалов на Платформе (ином ресурсе) в объеме и сроки, установленные Тарифом. После завершения периода Доступа, предусмотренного Тарифом, Исполнитель может закрыть для Обучающегося Доступ к Образовательным материалам.
4.13. К положениям Договора, регламентирующим предоставление обратной связи от Исполнителя (если предоставление обратной связи предусмотрено Тарифом) применяются положения статьи 429.4. ГК РФ (абонентский договор). Т.е. предоставление обратной связи от Исполнителя или Трекера предоставляется по требованию. В таком случае Услуги Исполнителя подлежат оплате независимо от того, было ли затребовано Обучающимся соответствующее исполнение от Исполнителя или нет.
4.14. Если иное не указано на Сайте, то обратная связь от Исполнителя или Трекера в виде письменной консультации в формате «вопрос-ответ» предоставляется в чате мессенджера Telegram или в чате Платформы в будние дни с 11:00 до 19:00 по московскому времени в течение всего срока оказания Услуг (см. п. 3.1. Договора).
4.15. Информация о времени и месте проведения Онлайн-мероприятий (консультаций, живых вебинаров, лекций, мастермайндов и т.п.) в случае, если это предусмотрено соответствующим Тарифом, для непосредственного участия Обучающегося на них, предоставляется Исполнителем на электронную почту Обучающегося, указанную при оплате Услуг, в чате на Платформе или в мессенджере Telegram. Такое уведомление направляется Исполнителем в день проведения соответствующего занятия не позднее, чем за 1 (Один) час до назначенного времени, а также может размещаться на Платформе.
Время проведения Онлайн-мероприятий (консультаций, вебинаров, лекций, мастермайндов и т.п.) в случае, если это предусмотрено соответствующим Тарифом, по Договору указывается по московскому времени, если иное не указано на Сайте и/или Платформе.
На период праздничных дней график проведения Онлайн-мероприятий корректируется, указанные занятия, и текущая обратная связь могут быть перенесены на ближайшие рабочие дни.
4.16. В случае приобретения Обучающимся Тарифа с обратной связью, проверка выполнения домашних заданий и ответы Исполнителя предоставляются в чате Платформы в течение 7 (Семи) календарных дней с момента поступления своевременно выполненного задания. Проверка выполнения заданий на Платформе может проводиться как Исполнителем лично, так и привлеченными Исполнителем третьими лицами (трекерами).
4.17. Услуги ограничены предоставлением Обучающемуся информации и рекомендаций по формированию навыков её самостоятельного использования. Исполнитель, не оказывает Обучающемуся иных Услуг, кроме указанных на Сайте и(или) в настоящем Договоре.
4.18. Предоставление Услуг может включать доступ Обучающегося к закрытым группам (сообществам, чатам), в которых действуют правила, обязательные к соблюдению всеми Обучающимися. Вступая в отношения с Исполнителем и оплачивая Услуги по настоящему Договору, Обучающийся обязуется соблюдать указанные правила:
4.18.1. проявлять уважение к Исполнителю и другим Обучающимся при общении в закрытых
группах (сообществах, чатах);
4.18.2. общаться корректно и цензурно;
4.18.3. не размещать какую-либо рекламную информацию;
4.18.4. не высказывать негативные отзывы и суждения относительно Исполнителя и его деятельности;
4.18.5. не размещать информацию, которая:
- содержит ссылки на другие коммерческие ресурсы аналогичной тематики, а равно рекламирующие такие ресурсы;
- содержит угрозы, дискредитирует, оскорбляет, порочит честь и достоинство или деловую репутацию Исполнителя, или нарушает неприкосновенность частной жизни других Обучающихся или третьих лиц;
- нарушает права несовершеннолетних лиц;
- содержит сцены насилия, либо бесчеловечного обращения с животными;
- содержит описание средств и способов суицида, любое подстрекательство к его совершению;
- пропагандирует и/или способствует разжиганию расовой, религиозной, этнической ненависти или вражды, пропагандирует фашизм или идеологию расового превосходства;
- содержит экстремистские материалы;
- пропагандирует преступную деятельность или содержит советы, инструкции или руководства по совершению преступных действий;
- содержит информацию ограниченного доступа, включая, но не ограничиваясь, государственной и коммерческой тайной, информацией о частной жизни третьих лиц;
- носит мошеннический характер;
- является интеллектуальной собственностью третьих лиц, не дававших разрешение Обучающемуся на ее использование, а также нарушает иные права и интересы граждан и юридических лиц или требования законодательства Российской Федерации.
4.19. В случае если Обучающийся допустил нарушения, указанные в п.п. 4.18.1-4.18.5, Исполнитель обязан удалить Обучающегося из закрытой группы (сообщества, чата) в целях соблюдения прав других Обучающихся (участников сообщества, чата). Сообщения, не соответствующие правилам, удаляются (без предупреждения). При этом Исполнитель вправе расторгнут Договор в случае нарушения Обучающимся п.п. 4.18.1-4.18.5 Договора. Расторжение происходит уведомлением Обучающегося посредством электронной почты, указанной при оплате Услуг. Денежные средства возвращаются пропорционально от количества открытых уроков/модулей Курса (если применимо).
4.20. Для публикации Исполнителем отзывов Обучающегося об Исполнителе и оказываемых им услугах, Обучающийся предоставляет на безвозмездной основе, согласие на обнародование и дальнейшее использование текстового содержания отзывов, изображения Обучающегося (в том числе, аватара в социальной сети) в фото-, видеоматериалах, равно как и зафиксированного в независимых друг от друга кадрах таких видеоматериалов, а также зафиксированного в любых иных объектах изображения в целях размещения такого изображения на сайтах Исполнителя и на страницах социальных сетей Исполнителя, в информационных и рекламных материалах Исполнителя и любых иных целях, связанных с деятельностью Исполнителя и не противоречащих действующему законодательству. Согласие действует с даты заключения настоящего Договора. Обучающийся подтверждает, что, давая такое согласие, действует по собственной воле и в своих интересах.
4.21. Обучающийся имеет право на предоставление отзыва Исполнителю без указания имени (анонимно). Обучающийся имеет право в любое время отозвать согласие на отзыв, направив Исполнителю соответствующее уведомление на почту по адресу: mail@laputina.ru.
4.22. Исполнитель обязуется не использовать отзыв(-ы) Обучающегося в целях, порочащих честь и достоинство Обучающегося и подрывающих его репутацию. Исполнитель не имеет права искажать или каким-либо иным образом вносить изменения или дополнения в отзыв(-ы) Обучающегося, кроме исправления пунктуационных, речевых (лексических), орфографических и грамматических ошибок.
4.23. Обучающийся предупрежден и соглашается с тем, что он самостоятельно несет риск участия в Курсе и (или) Онлайн-мероприятиях и, соответственно, риск принятия исполнения Услуг по настоящему Договору. В случае если Обучающийся не принял участие в Курсе и (или) Онлайн-мероприятии (не принял исполнение либо принял его частично) возврат стоимости Услуг не производится.
4.24. Если иное не указано на Сайте Исполнителя, то Онлайн-мероприятия проходят в приложении для видеоконференцсвязи «Zoom»; чат с поддержкой (общение в онлайн-формате с возможностью задать вопрос Исполнителю или Трекеру) размещается на платформе GetCourse (https://getcourse.ru/) или в мессенджере Telegram.
4.25. Во время проведения Онлайн-мероприятия Исполнитель вправе вести фото/видеосъемку процесса оказания Услуг, а также использовать полученные при фото- и видеосъемке материалы по своему усмотрению. Обучающийся дает согласие на использование своего фото- и видеоизображения, вошедшего в материалы, указанные в настоящем пункте Договора. В случае несогласия Обучающегося с использованием его изображения, он обязан уведомить об этом Исполнителя в письменной форме по электронному адресу: mail@laputina.ru.
4.26. Обучающийся обязуется самостоятельно обеспечить наличие Программного обеспечения (ПО) на своем персональном компьютере или ином устройстве, посредством которого он осуществляет коммуникацию в сети Интернет. Если указанное ПО недоступно через браузеры, Обучающийся обязан установить соответствующие программу или приложение на собственное устройство (компьютер / ноутбук / смартфон).
4.27. После освоения Обучающимся программы Курса и сдачи-приемки всех заданий в установленный срок и без замечаний со стороны Исполнителя, Обучающемуся (в рамках группового тарифа) может быть выдан документ (сертификат или иное) в электронном виде и установленной Исполнителем формы, о прохождении программы Курса с указанием фамилии, имени и отчества (при наличии) Обучающегося, а также наименования программы Курса.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Обучающийся вправе:
5.1.1. Круглосуточно получать доступ к серверу, на котором расположен Сайт, за исключением времени проведения профилактических работ.
5.1.2. Получать Услуги — оплаченные по отдельности, либо в соответствии с выбранным и оплаченным им Тарифом.
5.1.3. Самостоятельно принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания Услуг по настоящему Договору.
5.1.4. Получать информацию по любым вопросам, касающимся предоставления Услуг по настоящему Договору.
5.1.5. Обучающийся не получает никаких иных прав использования Образовательного материала, кроме неисключительного права на ознакомление с ним.
5.1.6. Пользоваться Образовательными материалами в соответствии с условиями Договора (неисключительное право на ознакомление с указанными материалами). Использование содержания Курса, Образовательных материалов, а также каких-либо иных элементов разделов Сайта и Платформы возможно только в рамках функционала, предлагаемого тем или иным разделом. Никакие элементы содержания Сайта, а также любой контент, размещенный на Сайте (текст, аудиозаписи, аудиовизуальные произведения и др.) и Платформе, не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения Правообладателя – Исполнителя. Под использованием подразумеваются, в том числе: воспроизведение, копирование, переработка, модифицирование, распространение на любой основе.
5.1.7. Получить предусмотренный программой Курса документ (сертификат), подтверждающий прохождение Обучающимся программы Курса, при условии выполнения всех заданий и сдачи-приемки всех заданий в установленный срок и без замечаний со стороны Исполнителя и в указанный Исполнителем срок (в рамках группового тарифа). Такой документ выдается в электронном виде.
5.2. Обучающийся не вправе:
5.2.1. Изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта/Платформы, совершать какие-либо действия, направленные на изменение его функционирования и работоспособности. Применять любые действия, направленные на нанесение какого-либо вреда функционалу и (или) работоспособности Сайта, серверов, доменов, сетей, программ Сайта. Обходить технические ограничения, установленные на Сайте и/или Платформе, используемых Исполнителем для оказания Услуг по настоящему Договору.
5.2.2. Изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт, интеллектуальную собственность, любые материалы, входящие в состав оказываемых по настоящему Договору Услуг.
5.2.3. Создавать копии Сайта, интеллектуальной собственности, любых материалов, входящих в состав оказываемых по настоящему Договору услуг, а также копировать их внешнее оформление (дизайн). Скачивать видеоуроки и распространять любые объекты интеллектуальной собственности Исполнителя Обучающемуся запрещено. Любое использование объектов интеллектуальной собственности, предоставленных Исполнителем Обучающемуся, не предусмотренное для личного использования, любое распространение (в том числе - скачивание и заливка на сторонние ресурсы, распространение в чатах мессенджеров, на облачных хранилищах, в любых иных местах размещения) не допускается ни в целях некоммерческого использования, ни с целью извлечения коммерческой прибыли. Любое запрещённое использование Обучающимся объектов интеллектуальной собственности Исполнителя влечёт ответственность в соответствии с пунктами 8.8. и 9.4. настоящего Договора.
5.2.4. Предоставлять доступ к Личному кабинету, Образовательному материалу и любым материалам, входящим в состав оказываемых по настоящему Договору услуг, третьему лицу. Обучающийся обязуется не предоставлять аутентификационные данные (логин и пароль) третьим лицам для их доступа к Личному кабинету, Курсу и (или) его частям. В случае, если Обучающемуся станет известно о любом несанкционированном использовании его пароля, логина или реквизитов личного аккаунта, Обучающийся обязан незамедлительно уведомить об этом Исполнителя, отправив соответствующее электронное сообщение по адресу: mail@laputina.ru.
5.2.5. Создавать производные и аналогичные оказываемым Исполнителем продукты (Курсы), распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью Образовательные материалы и содержание Сайта/Платформы и Курса (Курсов).
5.2.6. Продавать, уступать право требования к Исполнителю, а также предлагать третьим лицам услуги, связанные с использованием Курса, любых его составляющих, отдельных Услуг Исполнителя и любых Образовательных материалов – в совокупности либо по отдельности, в целях извлечения прибыли или иной выгоды, независимо от того, осуществляется ли такое использование с получением платы или без получения таковой.
5.2.7. Размещать на Сайте, Платформе и в чатах Исполнителя персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты и любые иные данные.
5.3. Обучающийся обязан:
5.3.1. Осуществлять потребление Услуг лично. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к Личному кабинету на Платформе, в специальное Программное обеспечение, используемое им для потребления предоставляемых Исполнителем Услуг по настоящему Договору. При выявлении случаев предоставления Обучающимся доступа к Онлайн-мероприятию или Личному кабинету на Платформе третьим лицам, Исполнитель вправе полностью заблокировать доступ Обучающемуся ко всем Образовательным материалам и в одностороннем порядке отказаться от предоставления Услуг по настоящему Договору, в том числе, заранее оплаченных Обучающимся, а также действовать всеми правовыми способами в целях защиты своего авторского права и исключительных прав. При этом не производится возврат уплаченных Обучающимся денежных средств, расцениваемых в данном случае как штрафная неустойка.
5.3.2. Придерживаться установленного графика Курса, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, обеспечить свое непосредственное участие в ознакомлении с Образовательным материалом, в соответствии с приобретенным Курсом.
5.3.3. Общаться с Исполнителем и другими лицами в процессе исполнения настоящего Договора корректно и цензурно. В случае если Услуга предусматривает общение с другими Обучающимися в чате мессенджера Telegram или WhatsApp, проявлять уважение к другим участникам чата, соблюдая правила общения в чате.
5.3.4. Самостоятельно знакомиться на Сайте продажи соответствующей Услуги с информацией о сроках, описании и условиях предоставления Услуг. При наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по настоящему Договору услугах – обратиться к Исполнителю за разъяснениями, отправив сообщение на адрес электронной почты mail@laputina.ru.
Отсутствие обращений Обучающегося свидетельствует о том, что он ознакомлен в необходимой и достаточной для него степени с информацией об оказываемых по настоящему Договору Услугах и условиях, на которых они оказываются.
5.3.5. Самостоятельно настроить Программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего устройства (компьютер / ноутбук / смартфон), а также обеспечить работу Интернет-канала таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами Сайта и Платформы, которые используются Исполнителем при оказании Услуг. Если указанное ПО недоступно через браузеры, Обучающийся обязан установить соответствующие программу или приложение на собственное устройство (компьютер / ноутбук / смартфон).
5.3.6. При получении Услуг, в том числе при выполнении заданий, соблюдать законодательство Российской Федерации об интеллектуальной собственности, её защите и нести ответственность за его нарушение. Обучающийся безоговорочно признаёт факт своего обязательства не посягать на результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, обязуется знакомиться с Образовательным материалом исключительно в личных целях и не использовать методику Исполнителя, полученные знания и навыки в дальнейшем для обучения, консультирования либо информирования других людей, либо в аналогичных коммерческих проектах.
5.3.7. Предоставлять полные и достоверные данные при вступлении в отношения, связанные с исполнением настоящего Договора. В случае, когда Обучающимся указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Обучающимся за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным третьим лицам.
5.3.8. Самостоятельно принимать решения о следовании рекомендациям Исполнителя либо нет, и в каком объёме придерживаться данных рекомендаций.
5.3.9. Соблюдать условия, установленные в настоящем Договоре, а также иные условия, указанные на Сайте Исполнителя.
5.3.10. Самостоятельно контролировать наличие изменений в Оферте, размещенной на Сайте Исполнителя, в том числе перечень Услуг и действующие цены.
5.3.11. Самостоятельно следить за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающими от Исполнителя по настоящему Договору.
5.3.12. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие правила поведения при получении Услуг:
- соблюдать общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Исполнителя, Исполнителю и другим Обучающимся, не посягать на их честь и достоинство;
- не допускать агрессивного поведения во время оказания Услуг, не мешать представителю Исполнителя или другим Обучающимся при оказании / получении Услуг;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
- не появляться на Онлайн-мероприятиях (если таковые предусмотрены Тарифом, Услугой) с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;
- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя, его представителя или других Обучающихся, в том числе в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах;
- не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других Обучающихся и в групповых и индивидуальных чатах Исполнителя в мессенджерах.
5.4. Исполнитель вправе:
5.4.1. Привлекать к оказанию Дополнительных услуг третьих лиц (п. 4.11. Договора). Необходимость привлечения третьих лиц для оказания Дополнительных услуг Исполнитель определяет самостоятельно.
5.4.2. Отказать в предоставлении Услуг Обучающемуся, в том числе в случае не поступления оплаты по выбранной Услуге в установленные на Сайте или настоящим Договором сроки.
5.4.3. Не приступать к оказанию Услуг, а в случае, если такое исполнение начато, - до устранения соответствующего нарушения приостановить оказание Услуг и прекратить Обучающемуся доступ к Услугам при наличии любого из следующих оснований:
5.4.3.1. предоставления неполной и (или) недостоверной информации об Обучающемся (п. 5.3.7 Договора);
5.4.3.2. нарушения Обучающимся сроков или иных условий оплаты Услуг по настоящему Договору;
5.4.3.3. нарушения Обучающимся п.п. 5.2 и 5.3 Договора.
5.4.4. Изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Обучающимся, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте по адресу, указанному в п. 1.1.1. настоящего Договора, не менее чем за один день до их введения в действие. При этом если новые условия изменяют стоимость либо иные существенные условия Договора, Обучающиеся, вступившие в отношения с Исполнителем на условиях Оферты в предыдущей редакции, продолжают действовать по акцептованным ими условиям.
5.4.5. Использовать размещенный в сети Интернет отзыв Обучающегося об услугах Исполнителя для его публикации на Сайте и страницах социальных сетей Исполнителя, в том числе с указанием персональных данных Обучающегося (Фамилия, Имя, Отчество) и ссылку на аккаунт Обучающегося в социальной сети.
5.4.6. Досрочно расторгнуть Договор, предупредив об этом Обучающегося за 1 (Один) календарный день, а также потребовать выплаты компенсации за нарушение авторского права в размерах, установленных в пункте 8.4. Договора, если Обучающийся нарушил требования пунктов 5.2.3-5.2.6 и/или 5.3.6 Договора.
5.5. Исполнитель обязан:
5.5.1. Оказать оплаченные Обучающимся Услуги надлежащего качества и объёма в установленные на Сайте сроки.
5.5.2. После подтверждения факта оплаты предоставить Обучающемуся необходимую для доступа информацию посредством направления сообщения на электронную почту Обучающегося или в мессенджере.
5.5.3. Если Курс предполагает обратную связь от Исполнителя, он обязан обеспечить данную связь с Обучающимся в объеме, предусмотренном Курсом.
5.5.4. Не разглашать информацию о персональных данных Обучающегося без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения настоящего Договора в соответствии с Политикой обработки персональных данных, утвержденной Исполнителем.
6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
6.1. Стоимость предоставляемых Услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в рублях Российской Федерации. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые Услуги в любое время в одностороннем порядке. Информация об изменении цен размещается на Сайте Исполнителя. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на Сайте Исполнителя. Изменения не распространяются на оплаченные к моменту опубликования Услуги.
6.2. Информация о стоимости Услуг размещается на Сайте Исполнителя. Стоимость может быть изменена Исполнителем в любой момент и может завесить от:
6.2.1. объема приобретаемых Услуг,
6.2.2. индивидуальной скидки Обучающегося на дату оплаты;
6.2.3. специальных предложений Исполнителя в определенные даты оплаты.
6.3. Оплата оказываемых по настоящему Договору Услуг производится Обучающимся в размере 100% предоплаты стоимости Услуг, либо в соответствии с утвержденным графиком в случае оплаты в рассрочку, единым платежом, по безналичному расчёту, наличными денежными средствами в любом банковском отделении, через платежные системы, электронными деньгами с помощью электронных платежных сервисов по правилам соответствующих электронных платежных сервисов и процессинговых компаний и другими способами, которые указаны Исполнителем в соответствующем разделе Сайта. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение) на Сайте, а также в случаях, дополнительно согласованных в письменной форме с Исполнителем. Для ИП и юридических лиц, по запросу Исполнителем может быть предоставлен счет на оплату.
6.4. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Обучающийся обязуется хранить все документы, подтверждающие осуществление оплаты, до момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Если денежные средства от Обучающегося не поступили на расчетный счет Исполнителя в установленный срок и (или) в установленном размере, последний имеет право не приступать к оказанию Услуг либо прекратить их оказание.
6.5. После оплаты, произведенной Обучающимся, стоимость оплаченных Услуг изменению не подлежит.
6.6. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых услуг и специальные предложения на стоимость Услуг, которые действуют ограниченное время. В таком случае Обучающийся соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путём оплаты Услуг по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на Сайте. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, Обучающийся не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним договора на специальных условиях. Во всяком случае, стоимость Услуг определяется на дату их оплаты Обучающимся. В случае, если Обучающийся не воспользовался скидкой или специальным предложением, и предъявил требования о возмещении разницы в цене, Исполнитель данное требование не удовлетворяет по причине того, что действия Обучающегося в момент оплаты услуг в период действия скидки или специального предложения – от Исполнителя не зависят.
6.7. Исполнитель вправе привлекать банки и(или) иные кредитные организации, выступающие в качестве партнёров Исполнителя (партнёрская рассрочка). Данный статус предполагает предоставление со стороны банков и(или) кредитных организаций специальных условий для Обучающихся, с одновременным внесением денежных средств (комиссии) в данные банки и(или) кредитные организации самостоятельно Исполнителем в качестве части оплаты собственных услуг. Доступные Обучающемуся варианты, сроки и условия рассрочки представлены на соответствующем экране страницы оплаты.
6.8. Обучающийся вправе забронировать за собой право на приобретение Услуг Исполнителя, в том числе по скидочной (акционной стоимости), для чего он вносит Исполнителю предоплату размер, которой указан на Сайте Исполнителя и зависит от выбранного Тарифа. Указанный платеж учитывается при последующей оплате Обучающимся оставшейся стоимости выбранного Тарифа. Оставшуюся стоимость выбранной Услуги Обучающийся обязан внести на расчетный счет Исполнителя не позднее даты начала (старта) Курса. В случае досрочного расторжения Обучающимся настоящего Договора, указанная в настоящем пункте предоплата подлежит возврату по тем же банковским реквизитам, с которых был осуществлен платеж.
6.9. Обучающийся вправе воспользоваться рассрочкой, предоставляемой банками и(или) иными кредитными организациями, чьи сервисы интернированы с Сайтом Исполнителя. В данном случае Исполнитель не вступает в финансово-кредитные отношения с Обучающимся, и не выступает в качестве кредитора Обучающегося. Обучающийся самостоятельно исполняет свои кредитные обязательства перед банком и(или) иной кредитной организацией, предоставившим(-ей) кредит.
В случае, досрочного расторжения по инициативе Обучающегося (если Обучающийся потребует возврат), денежные средства в размере оплаченной Исполнителем комиссии банку и(или) кредитной организации будут удержаны Исполнителем, поскольку являются фактическими расходами последнего.
6.10. Стоимость Услуг включает в себя любые комиссии, которые взимаются банками и/или платежными системами за проведение платежа и/или за предоставление рассрочки, которые признаются фактическими расходами Исполнителя. В случае возврата денежных средств, такие расходы в бесспорном порядке удерживаются Исполнителем.
6.11. Стоимость Услуг НДС не облагается в связи с применением Исполнителем патентной системы налогообложения (ПСН). Все расчеты по Договору производятся в валюте Российской Федерации – рублях.
6.12. Исполнитель приступает к оказанию Услуг только после подтверждения оплаты соответствующей Услуги. Обучающийся самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей при оплате Услуг и за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Обучающегося и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа.
6.13. Безопасность, а также иные условия использования выбранных Обучающимся способов оплаты выходят за рамки настоящей Оферты и регулируются соглашениями Обучающегося с соответствующими платежными системами.
6.14. Заключением Договора на условиях настоящей Оферты Обучающийся выражает согласие на получение от Исполнителя или его платёжного агента только одного кассового чека на полную оплату (по признаку «Полный расчет»), в том числе, с учетом аванса (предварительной оплаты) – в момент расчета за услугу(-и) Исполнителя.
6.15. В отдельных случаях для оплаты Услуг Исполнитель может предоставить Обучающемуся «внутреннюю рассрочку» - частичную оплату услуг (в два равных платежа). При этом первый взнос вносится Обучающимся до начала срока оказания Услуг, а последующие, в течение двух недель с момента внесения первого платежа. Обучающийся имеет право досрочно погасить рассрочку платежа.
Если Обучающийся нарушает условия «внутренней рассрочки», Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг до момента устранения Обучающимся таких нарушений. Соответствующее уведомление Исполнителя направляется на электронный адрес Обучающегося, или в мессенджере по номеру телефона указанным Обучающимся при направлении Заявки на получение услуг (см. п. 4.1. Договора).
В случае если Обучающийся не устранил указанные нарушения в течение 5 (Пяти) календарных дней с момента направления уведомления Исполнителя, то настоящий Договор считается исполненным в объеме тех услуг, доступ по которым был оплачен, и расторгнутым по инициативе Обучающегося. При этом оплаченные ранее денежные средства Обучающемуся не возвращаются.
7. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
7.1. Все заявления о возврате денежных средств принимаются в письменном виде на адрес электронной почты Исполнителя: mail@laputina.ru. Заявление заполняется Обучающимся собственноручно, на заявлении Обучающийся ставит свою личную подпись, после чего сканирует заявление и отправляет его скан-копию на mail@laputina.ru с указанием темы письма «Заявление о возврате». К обязательным пунктам заявления на возврат денежных средств относятся:
7.1.1. наименование адресата и данные заявителя (ФИО, паспортные данные, адрес проживания, телефон, адрес электронной почты);
7.1.2. сумма оплаченных Услуг и информация о покупке (дата, идентификатор заказа, сумма заказа, способ оплаты, электронный адрес, на который был оформлен заказ Услуг(-и);
7.1.3. причины, побудившие вернуть деньги и подробное обоснование своей претензии;
7.1.4. реквизиты для перевода денежных средств (номер расчетного счета получателя, с которого производилась оплата Услуг(-и), наименование банка получателя, корреспондентский счет банка получателя, банковский идентификационный код (БИК), код причины постановки на учет (КПП), ФИО получателя);
7.1.5. приложения (документ об оплате, копия паспорта);
7.1.6. выражение согласия на обработку персональных данных заявителя, указанных в заявлении;
7.1.7. подпись и расшифровка, дата отправки заявления.
7.2. К заявлению о возврате прикладываются фотокопия (скан) документа, удостоверяющего личность заявителя, скан платежного документа, свидетельствующего об оплате.
7.3. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение десяти календарных дней с момента получения соответствующего заявления Обучающегося.
7.4. Денежные средства возвращаются на счет Обучающегося, с которого производилась оплата Услуг(-и), в течение 10 (Десяти) календарных дней после принятия решения о возврате. При этом Обучающемуся возвращаются уплаченные им денежные средства за вычетом стоимости фактически оказанных услуг (например, уроков, к которым Обучающемуся был предоставлен доступ и проведенных на момент получения требования о возврате денежных средств Онлайн-мероприятий, к которым Обучающемуся предоставлен доступ) и фактически понесенных Исполнителем расходов (банковские комиссии, комиссии платежных систем и т.п.).
7.5. Возврат средств в полном объеме возможен до начала фактического оказания Услуг Исполнителем Обучающемуся, то есть до момента предоставления доступа Обучающемуся к Образовательным материалам. При этом Исполнитель при осуществлении возврата денежных средств вправе удержать фактически понесенные расходы (банковская комиссия, комиссия платежных систем, в том числе за предоставление рассрочки и т.п.).
7.6. В случае расторжения настоящего Договора по инициативе Обучающемуся и требования возврата денежных средств за Услуги, оплаченные Банком (банковская рассрочка), Обучающийся не освобождается от ответственности по обязательствам, возникшим по кредитному договору с Банком, предоставившим кредит. В случае оплаты в кредит/рассрочку и отказа Обучающегося от Договора Исполнитель возвращает Обучающемуся только свое вознаграждение и не возмещает проценты/расходы, понесенные Обучающимся при заключении договора с Банком.
7.7. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств доступ к Образовательным материалам для Обучающегося прекращается в течение 1 (Одного) дня с даты направления Исполнителем Обучающемуся решения о соответствующем возврате. Указанное требование Обучающегося о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта, указанного в пункте 1.2. Договора.
7.8. Исполнитель не несет расходы, связанные с перечислением денежных средств Обучающемуся - возврат денежных средств производится по реквизитам плательщика, с удержанием комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление оплаты выбранных Услуг.
7.9. Исполнитель не несет ответственность за сроки поступления денежных средств на счет Обучающегося. Фактом выполнения Исполнителем обязательства является момент (дата) перечисления денежных средств Обучающемуся в указанный в п. 7.4. Договора срок.
7.10. В случае если возврат осуществляется за Услугу, приобретенную по скидке (специальному предложению), стоимость Услуг определяется на дату их оплаты Обучающимся.
8. РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
8.1. Все Образовательные материалы, предоставляемые Исполнителем Обучающемуся в процессе предоставления Услуг, а также фото- и видеозаписи, полученные Исполнителем во время предоставления Образовательных услуг, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя.
8.2. Исключительное и авторское право, в том числе смежные с авторским права, принадлежат Исполнителю.
8.3. Объекты интеллектуальной собственности Исполнителя, материальные и нематериальные активы, используемые им в процессе оказания Услуг по настоящему Договору, предоставляются Обучающемуся исключительно в ознакомительных целях для индивидуального потребления и не могут копироваться, тиражироваться, воспроизводиться, передаваться третьим лицам и использоваться любым иным способом без личного письменного согласия Исполнителя. На их основе нельзя создавать аналогичные / схожие продукты / объекты / активы, поскольку это противоречит нормам права о защите объектов авторских прав.
8.4. Используя материалы Исполнителя, Обучающийся признает и соглашается с тем, что все их содержимое защищены действующим законодательством РФ. Никакие права на материалы и документы, предоставленные Исполнителем в рамках настоящего Договора, не переходят к Обучающемуся в процессе передачи материалов.
8.5. Обучающемуся запрещается распространять, публиковать, размещать в Интернете, копировать, передавать или продавать третьим лицам, осуществлять запись, скачивание, изготовление скриншотов и фотографий записей аудиовизуальных произведений и другого контента, предоставляемого в рамках оказания Услуг по настоящему Договору.
8.6. Обучающемуся запрещается сохранять и передавать третьим лицам свою переписку с Исполнителем, информацию и любые материалы, полученные в рамках Договора, создавать на их основе образовательные / информационные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования в рамках Договора.
8.7. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительных прав Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.8. Использование информации и материалов допускается только в личных целях и для личного использования Обучающегося. Использование Обучающимся интеллектуальной собственности Исполнителя для целей, не предусмотренных настоящим Договором, влечет взыскание штрафа в размере 3 000 000 (Трех миллионов) рублей за каждый факт неправомерного использования интеллектуальной собственности, а также возмещение убытков, причиненных Исполнителю таким использованием.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
9.1. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Обучающегося. Обучающийся принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору. Исполнитель не гарантирует соответствие содержания оказываемых по настоящему Договору Услуг ожиданиям Обучающегося. Исполнитель оказывает услуги «как есть». Исполнитель не несет ответственности за достижение Обучающимся желаемого результата, так как это зависит от продолжительности и регулярности занятий Обучающегося, его индивидуальных особенностей и личных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов. Исполнитель не гарантирует вытекающей отсюда вероятности получения больших, малых и вообще каких-либо результатов.
9.2. Исполнитель не несёт ответственность за жизнь, здоровье и самочувствие Обучающегося, его финансовое положение, моральное, психологическое состояние и результаты деятельности либо бездействия. Обучающемуся самостоятельно определяет для себя возможность и целесообразность применения методов, способов, методики проводимых занятий и выполнения заданий Исполнителя и/или упражнений, рекомендуемых Исполнителем. Обучающийся удостоверяет, что самостоятельно несёт ответственность за все принятые решения и совершенные действия в процессе потребления Услуг Исполнителя. При этом решение, выполнять рекомендации Исполнителя или нет, принимается Обучающимся самостоятельно.
9.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления Услуг Обучающемуся по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Обучающегося, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Обучающимся Услуг, возникшим по вине Обучающегося.
9.4. Всю ответственность за незаконное использование информации, являющейся частью Курса и/или полученной от Исполнителя Обучающимся, несет Обучающийся. Обучающийся принимает на себя безоговорочное обязательство не создавать производные и аналогичные созданным и оказываемым Исполнителем продукты (занятия, услуги, курсы), не распространять, не передавать третьим лицам или не использовать любым способом частично или полностью Образовательные материалы и содержание Сайта, Услуг и Курсов иначе как для целей личного некоммерческого потребления. При несоблюдении пункта 5.2.4 (при выявлении факта доступа третьих лиц к Услугам, Личному кабинету, Курсу и (или) его частям) по требованию Исполнителя, направляемому на адрес электронной почты, указанной Обучающимся при регистрации на Сайте, Обучающийся обязан уплатить штраф в размере 100 000 (Сто тысяч) рублей. При несоблюдении пунктов 5.2.3, 5.2.5, 5.2.6 и/или 5.3.6 Договора Обучающийся обязан уплатить штраф в размере 300 000 (Триста тысяч) рублей. Размер штрафов обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость Услуг, оплаченных Обучающимся по настоящему Договору. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Обучающимся, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд за защитой нарушенного права.
9.5. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящего Договора. Также Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Обучающемуся по причинам, не зависящим от самого Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или Программного обеспечения со стороны Обучающегося, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.
9.6. Обучающийся подтверждает, что его несогласие с мнением Исполнителя, консультантов, экспертов, трекеров или спикеров, методикой Исполнителя и содержанием Услуг не является основанием для возврата денежных средств и предъявления претензий по качеству. Также не является основанием для возврата денежных средств нежелание Обучающегося освоить программу Курса до конца.
9.7. В случае нарушения иных условий настоящего Договора, Стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.
9.8. Исполнитель не несет ответственность за нарушение условий настоящего Договора в случае предоставления Обучающимся недостоверной и/или неполной информации касательно себя во время оформления Заявки, в т.ч. контактной информации (e-mail, телефон и т.п.), а также в случае не предоставления Обучающимся Исполнителю новой контактной информации (e-mail, телефон и т.п.) при их изменении.
10. ПРИМЕНЯЕМОЕ ПРАВО. УРЕГУЛИРОВАНИЕ СПОРОВ
10.1. К отношениям Сторон по Договору подлежат применению нормы материального и процессуального права Российской Федерации.
10.2. Все споры и разногласия между Сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающих из отношений по поводу заключения настоящего Договора, является обязательным.
10.3. Претензии Обучающегося по предоставляемым Услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению в письменном виде по адресу электронной почты, указанному в разделе 12 настоящего Договора.
10.4. Сторона, получившая претензию, обязана рассмотреть её в соответствии с действующим законодательством РФ и дать на нее ответ в течение десяти рабочих дней со дня получения.
10.5. В случае неурегулирования спора в досудебном порядке, он передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Электронный документооборот по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в настоящем Договоре, и указанной Обучающимся при заполнении Заявки на оказание Услуг, приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях, в том числе при направлении претензий и (или) ответов на претензии.
11.2. Исполнитель имеет право на отзыв оферты в соответствии со ст. 436 Гражданского кодекса Российской Федерации. В случае отзыва настоящей оферты настоящий Договор считается прекращенным с момента такого отзыва. Отзыв осуществляется путём размещения соответствующей информации на Сайте либо путём отправки личного электронного письма Обучающемуся.
11.3. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящей Оферты в любое время, опубликовывая все изменения на Сайте. Если опубликованные изменения для Обучающегося неприемлемы, то он в течение 7 (Семи) дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, то считается, что Обучающийся продолжает принимать участие в договорных отношениях с Исполнителем на новых условиях. При этом стоимость оплаченных Услуг изменению не подлежит.
11.4. Настоящий Договор может быть расторгнут по инициативе Обучающегося. Обучающийся вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке, предусмотренным главой 39 Гражданского кодекса Российской Федерации. В случае единовременного предоставление Обучающемуся доступа к Образовательным материалам, либо отдельным Услугам, сумма фактически понесенных Исполнителем расходов, в случае расторжения настоящего Договора по инициативе Обучающегося, равна стоимости Услуг Исполнителя по настоящему Договору. В иных случаях – при возможности определения стоимости частей Курса/Услуги – в вопросах расторжения Договора и возврата уплаченных Обучающимся денежных средств стороны руководствуются положениями раздела 7 настоящего Договора.
11.5. Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в одностороннем порядке в случае нарушения Обучающимся одного или нескольких из п.п. 5.2., 5.3. настоящего Договора. Расторжение происходит уведомлением Обучающегося посредством электронной почты, указанной им при оплате Услуг Исполнителя. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, в этом случае возврату не подлежат.
11.6. Исполнитель также вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:
- нарушения Обучающимся сроков оплаты Услуг более чем на 24 (Двадцать четыре) часа до начала Курса;
- нарушения Обучающимся сроков оплаты Услуг (при оплате в рассрочку) более чем на 3 (три) рабочих дня. В этом случае внесенная плата за Услуги Обучающемуся не возвращается;
- неоднократного (2 и более раз) нарушения Обучающимся своим поведением прав и законных интересов других Обучающихся и привлеченных Исполнителей лиц, процесса оказания Услуг;
- неоднократного (2 и более раз) нарушения обязанностей, установленных в п. 5.3.12. Договора. В этом случае внесенная плата за Услуги Обучающемуся не возвращается.
11.7. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
11.8. Признание судом какого-либо положения настоящего Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
11.9. Настоящий Договор действует на территории всех стран мира и в информационной сети Интернет.
11.10. Все материалы, доступ к которым предоставляется Обучающемуся Исполнителем при оказании Услуг по настоящему Договору, являются объектами авторского права. Информация, к которой Обучающийся получает доступ, а также передаваемая и/или высылаемая Обучающемуся в рамках оказываемых Исполнителем Услуг, предназначена только Обучающегося, носит конфиденциальный характер, защищена положениями действующего законодательства об авторском праве и без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной форме либо на бумажных носителях.
11.11. Оферта представляет собой полное согласие и понимание Сторон в отношении предмета Договора и отменяет все предшествовавшие его заключению переговоры, обсуждения и договоренности между ними в отношении предмета Договора. Ни одна из Сторон не связана никакими обязательствами, условиями, гарантиями, заверениями, определениями, иными чем прямо указанными в Оферте.
12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:
Индивидуальный предприниматель
Лапутина Анна Владиславовна
ИНН 190107797660 ОГРНИП 324190000018593
Банковские реквизиты: Р/СЧ: 40802810500006490599
Банк: АО «ТБанк»
К/СЧ: 30101810145250000974 БИК: 044525974
e-mail: mail@laputina.ru
Телефон: +79112538953